สิ่งที่ต้องทำและไม่ทำธุรกรรมการขายหลา



Caiaimage / Paul Bradbury / Getty Images

คุณถือการขายหลาเพื่อทำเงินใช่ไหม? มิฉะนั้นคุณจะบริจาคสิ่งของ นั่นหมายถึงธุรกรรมที่สำคัญ คุณไม่ต้องการที่จะสูญเสียการขายครั้งใหญ่เพราะลูกค้าเป็นบ้าและคุณไม่ต้องการที่จะตกอยู่ในการหลอกลวง ที่นี่มี 14 สิ่งที่ควรทำและไม่ควรทำธุรกรรมการขายหลา:

สิ่งที่ต้องทำ

  • รับการเปลี่ยนแปลงวันหรือสองวันล่วงหน้า คุณไม่มีเวลาขายตอนเช้า คุณต้องการที่พักและห้องจำนวนมากและมีห้าห้องและเหรียญขนาดเล็ก
  • อย่าแยกนิกายและประเภทเหรียญที่แตกต่างกันในกล่องเงินหรือผ้ากันเปื้อนหลายกระเป๋า คุณจะสามารถทำการเปลี่ยนแปลงได้เร็วขึ้นและคุณจะไม่ได้รับเงินคืนโดยไม่ได้ตั้งใจแทนที่จะเป็นหนึ่งในห้า
  • ทำรายการสิ่งของด้วยตัวเอง - แม้ว่าลูกค้าจะบอกคุณทั้งหมด ทำอย่างรวดเร็วและรอบคอบถ้าเป็นไปได้ หากคุณสะดวกสบายในการอธิบายมากกว่าเพียงแค่บอกว่าคุณจำเป็นต้องบันทึกจำนวนหรือใช้แท็กเพื่อให้คุณรู้ว่าใครขายอะไรบ้าง
  • มองเข้าไปในวัตถุที่มีฝาปิดหรือลิ้นชักในขณะที่คุณรวมการซื้อ มันเกิดขึ้นอย่างไร้เดียงสาในบางครั้ง แต่ก็เกิดขึ้นเมื่อผู้ซื้อพยายามขโมย หากคุณพบบางสิ่งที่อยู่ภายในอย่าถือว่าแย่ที่สุด เพียงแค่ถามลูกค้าว่าเขาต้องการรายการเหล่านั้นหรือไม่
  • ต้องชำระเงินล่วงหน้าหากลูกค้าต้องการกลับมาซื้อชิ้นใหญ่ในภายหลัง หากคุณถือมันไว้ทั้งวันและเธอไม่กลับมาคุณพลาดโอกาสที่จะขายให้คนอื่น
  • อย่าวางถุงกระสอบและหนังสือพิมพ์ไว้สำหรับผู้ซื้อที่ซื้อของมีค่าหรือของเล็ก ๆ น้อย ๆ หากคุณมีลูกค้ารายอื่นที่รอการชำระเงินคุณไม่จำเป็นต้องห่อและจัดซื้อของด้วยตนเอง บริการตัวเองดี ลูกค้าของคุณยินดีที่จะให้บริการ
  • ขอบคุณลูกค้าของคุณเมื่อคุณทำธุรกรรมเสร็จสมบูรณ์ ใช้เวลาเพียงชั่ววินาทีและเป็นสิ่งที่น่าทำ

The Don'ts

  • อย่าพึ่งพาลูกค้าตอนเช้าเพื่อทำการเปลี่ยนแปลง ผู้ซื้อชุดแรกอาจมอบคุณเป็นคนที่อายุยี่สิบโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพวกเขาได้รับเงินสดจากการขายที่ตู้เอทีเอ็ม อย่าเป็นนักช้อปผู้ขายที่ไม่เป็นระเบียบที่เกลียด
  • อย่าทิ้งเงินกระดาษของลูกค้าไปในขณะที่คุณทำการเปลี่ยนแปลง ถือใบเรียกเก็บเงินนั้นไว้ในมือของคุณจนกว่าการทำธุรกรรมจะเสร็จสมบูรณ์ คุณจะหลีกเลี่ยงความเข้าใจผิดใด ๆ - ทั้งความผิดพลาดที่ถูกกฎหมายและการหลอกลวงโดยเจตนา - เกี่ยวกับสกุลเงินที่ลูกค้ามอบให้คุณ
  • อย่ายอมรับการตรวจสอบเว้นแต่ว่าคุณรู้จักและเชื่อถือนักช้อป เพื่อนบ้านของคุณจากสองประตูลงอาจไม่เป็นไร แต่คุณไม่รู้ว่าเช็คของคนแปลกหน้านั้นดีหรือไม่ หากมีคนพบมากกว่าที่คุณคาดไว้ในการขายของคุณซึ่งเกิดขึ้นเสนอให้เก็บของไว้ครึ่งชั่วโมงในขณะที่เธอวิ่งไปที่ตู้เอทีเอ็ม
  • อย่าถือรายการที่ผ่านมาครึ่งชั่วโมงที่ตกลงกันหรือมากกว่านั้น อย่าถือมันทั้งวัน การดำเนินการขายหลาส่วนใหญ่เกิดขึ้นในตอนเช้า ลูกค้าที่มาช้าอาจจะไม่กลับมาอีก
  • อย่าขอให้เด็กเล็กช่วยทำธุรกรรมกับลูกค้า ราคารวมทั้งหมดและการเปลี่ยนแปลงไม่ควรเป็นช่วงเวลาการสอน ใช้เวลานานเกินไปและมีวิธีอื่น ๆ อีกมากมายที่บุตรหลานของคุณสามารถช่วยได้
  • อย่าจับลูกค้าของคุณด้วยการแชทมากเกินไปหลังจากที่เงินสดเปลี่ยนมือ การพูดคุยเล็ก ๆ น้อย ๆ เป็นสิ่งที่ดีถ้าลูกค้าเริ่มต้น แต่ไม่แบ่งปันเรื่องราวชีวิตของคุณ แม้ว่าการขายของคุณจะไม่ยุ่งในขณะนี้ผู้ซื้อการขายหลาที่จริงจังก็มีจุดหยุดอื่น ๆ
  • อย่าปล่อยให้ลูกค้าช่างพูดจับคุณไว้เมื่อผู้ซื้อรายอื่นกำลังรอการจ่าย หากพวกเขาต้องรอนานเกินไปพวกเขาอาจยอมแพ้และจากไป ฟังลูกค้าช่างพูดของคุณสักครู่แล้วหนีอย่างสุภาพ
อ่านต่อไป

กลยุทธ์การซื้อเพื่อรับสิ่งดีๆในการขายโรงรถ