-
โซฟาเรียบง่าย
โซฟาเรียบง่าย Simplicity Sofas เป็น บริษัท เล็กที่ก่อตั้งขึ้นในปี 2550 และพร้อมที่จะรวบรวมโซฟา เวลาที่จุดเริ่มต้นของภาวะถดถอยที่ดื้อรั้นอาจทำให้เกิดปัญหา แต่ บริษัท มีความเจริญรุ่งเรืองและเติบโตอย่างต่อเนื่องทุกปี
มันไม่ได้เป็นเพียงความเฉียบแหลมทางธุรกิจที่ทำให้ บริษัท เติบโตแม้ในช่วงเวลาที่ยากลำบาก ผลิตภัณฑ์ต้องส่งมอบคุณค่าและประสบการณ์ของตัวเองกับมันกลับกลายเป็นว่าเป็นบวกมาก เห็นได้ชัดว่า บริษัท ไม่เคยได้รับการตรวจสอบลูกค้าเชิงลบ
มีสามสิ่งที่คุณควรรู้เกี่ยวกับโซฟา Simplicity:
- เฟอร์นิเจอร์ทั้งหมดผลิตในสหรัฐอเมริกาที่โรงงาน North Carolina ของ บริษัท
- RTA หรือ Ready To Ass รวบรวมเฟอร์นิเจอร์ตกแต่งสามารถประกอบได้อย่างง่ายดายในเวลาน้อยกว่าสิบห้านาที
- Simplicity Sofas ขายโดยตรงให้กับผู้บริโภคเท่านั้นไม่ใช่ผ่านตัวแทนจำหน่าย
Simplicity Sofas ผลิตโซฟาขนาดใหญ่และขนาดเล็กโซฟาอพาร์ทเมนท์โซฟาสตูดิโอหมอนนอนและเสาที่โรงงาน High Point รัฐ NC เฟอร์นิเจอร์ได้รับการออกแบบตามความต้องการของลูกค้าจากนั้นจัดส่งให้โดยตรงผ่านการขนส่งของ UPS
คุณสมบัติที่โดดเด่นที่สุดคือแม้กระทั่งโซฟาที่ใหญ่ที่สุดก็สามารถติดตั้งผ่านทางประตูขนาดเล็กและสามารถดำเนินการผ่านทางเดินและบันไดได้อย่างง่ายดาย โซฟาที่ใหญ่ที่สุดต้องการความกว้างเพียง 15 "ในขณะที่ดวงส่วนต้องการ 8" เหมาะสำหรับพื้นที่ขนาดเล็กและอพาร์ทเมนท์
เมื่อเข้าสู่ภายในโซฟาสามารถประกอบได้อย่างง่ายดายด้วยความพยายามน้อยและในเวลาน้อยมาก ในหน้าแรกของ บริษัท บริษัท มีวิดีโอของการวางโซฟาแปดปีด้วยกันในห้านาที ยิ่งไปกว่านั้นเฟอร์นิเจอร์สามารถถอดประกอบได้อย่างง่ายดายเมื่อเคลื่อนย้ายแล้วติดตั้งอีกครั้งโดยไม่ต้องใช้เครื่องมือใด ๆ เลย
ช่องว่างเล็ก ๆ และเหตุผลสำหรับโซฟา RTA
โซฟาเรียบง่าย เจฟฟ์แฟรงค์และเกล็นลาฟลินเป็นผู้ประดิษฐ์ร่วมกันเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านเบาะ RTA ด้วยประสบการณ์กว่า 35 ปีในแต่ละครั้ง ระหว่างพวกเขาทั้งสองพวกเขายังถือสิทธิบัตรห้าฉบับในสหรัฐอเมริกาและอีก 4 สิทธิบัตรในระดับสากลสำหรับการออกแบบเฟอร์นิเจอร์ตกแต่งด้วย RTA พร้อมสิทธิบัตรเพิ่มเติมที่รอการอนุมัติ
เมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันได้มีโอกาสพูดคุยกับ Jeff Frank เจ้าของ Simplicity Sofas ผู้ตัดสินใจส่งโซฟาให้ฉันเพื่อที่ฉันจะได้สัมผัสกับกระบวนการทั้งหมดและดูผลิตภัณฑ์ด้วยตัวเอง คุณสามารถอ่านบทสัมภาษณ์ด้านล่างและดูบทวิจารณ์ได้ที่นี่
คุณมีส่วนร่วมในการทำโซฟาอย่างไร?
"ฉันอยู่ในธุรกิจเฟอร์นิเจอร์มา 35 ปีคุณคุ้นเคยกับ Masco หรือไม่ในช่วงต้นทศวรรษ 1990 Masco ออกมาพร้อมที่จะประกอบเฟอร์นิเจอร์หรือไม่ฉันยังเป็นผู้ประดิษฐ์ร่วมด้วยเช่นกันนั่นคือ Generation 1"
พวกเขาดูไม่เหมือนโซฟา RTA ...
"นั่นเป็นความคิดทั้งหมดฉันเป็นผู้จัดการฝ่ายขายสำหรับร้านค้าปลีกและสังเกตว่า 5% ของโซฟาทั้งหมดที่เราส่งออกมานั้นกลับมาจากลูกค้าในรถบรรทุกเพราะคนขับไม่สามารถพาพวกเขาผ่านประตูนั่นเป็นสิ่งที่ฉันคิด ประมาณปีที่ผ่านมาฉันมีโอกาสทำบางสิ่งเกี่ยวกับมันและเฟอร์นิเจอร์ RTA ทำขึ้นมาสำหรับสิ่งนั้น แต่ในเบาะ RTA คุณโดยทั่วไปแล้วมี IKEA เท่านั้นการทำโซฟาดูดีมีคุณภาพนั่นคือ RTA และ ง่ายต่อการประกอบคือ ไม่ใช่เรื่องง่ายที่จะทำ "
ฉันเห็นว่าคุณมีภาพและเสียงนอนหลับด้วย พวกเขายากที่สุดที่จะผ่านประตู 30 "
"นี่คือสิ่งที่เราทำเราทำเฟอร์นิเจอร์สำหรับห้องเล็ก ๆ Glenn เป็นอัจฉริยะที่อยู่เบื้องหลังเฟอร์นิเจอร์ Simplicity Sofas การมีส่วนร่วมของฉันมากับคำขอที่เป็นไปไม่ได้เช่น" โซฟาทุกตัวต้องได้รับการออกแบบเพื่อให้เฉลี่ย 60- ลูกค้าหญิงอายุปีหนึ่งสามารถรวมตัวมันเองได้ภายใน 15 นาทีโดยไม่ต้องใช้เครื่องมือ"หน้าที่ของ Glenn คือการคิดหาวิธีการทำตัวอย่างล่าสุดนี้เกี่ยวข้องกับการปัดเศษของเราเรามีสามีและภรรยาใน Charlotte, NC ผู้เรียกร้องให้บอกว่าโซฟาของเราไม่เหมาะกับบันไดใต้ดินของพวกเขานั่นคือ ครั้งเดียวเท่านั้นที่เคยเกิดขึ้นในประวัติศาสตร์ของ บริษัท
"เกล็นกับฉันขับรถลงไปที่ชาร์ลอตต์และเราก็ไม่สามารถเอาโซฟาลงบันไดได้เช่นกันบันไดกว้าง 24" ด้วยการหมุนมุมฉากอย่างรวดเร็วสามมุมและเพดานสูงแปรเปลี่ยนที่ต่ำกว่า 60 "ในบางจุดวันจันทร์ถัดไป Glenn และฉันเริ่มทำงานในส่วนใหม่ที่ออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อให้เหมาะกับบันไดเหล่านั้นมันใช้เวลา 9 เดือนและต้องการระบบการประกอบที่แตกต่างกันอย่างสมบูรณ์โดยใช้สิทธิบัตรที่แตกต่างอย่างสิ้นเชิงที่ขณะนี้อยู่ระหว่างดำเนินการจริง ๆ ."
พร้อมที่จะรวบรวมโซฟาและคุณภาพ
โซฟาเรียบง่าย คุณเคยขายโซฟาเหล่านี้ในต่างประเทศหรือไม่?
"มีความต้องการเฟอร์นิเจอร์ RTA ในต่างประเทศ แต่มีค่าใช้จ่ายในการทำโซฟา RTA มากกว่าโซฟาแบบกำหนดเองที่มีคุณภาพเท่ากันวิธีเดียวที่ฉันสามารถทำได้คือการขายให้กับผู้บริโภคโดยตรงและตัดคนกลางออกไป ผู้ส่งออกและผู้ค้าปลีกต่างประเทศเป็นคนกลาง "
เมื่อใดก็ตามที่ผู้คนนึกถึงเฟอร์นิเจอร์ของ RTA พวกเขาจะนึกถึงไม้กด ...
“ และพวกเขาคิดว่าราคาถูก แต่เราใส่มากกว่านั้นเป็นเรื่องธรรมดาเรามีกรอบไม้โอ๊คที่เป็นของแข็งเพราะโอ๊คมีความหมายต่อผู้คนเราเคยใช้โพลียูรีเทนในเบาะของเรา แต่ทันใดนั้นก็รู้ว่า มีอายุการใช้งานนานและที่นี่เราใช้บางสิ่งบางอย่างที่จะไม่กี่ปีที่ผ่านมาที่ไม่เหมาะสมดังนั้นตอนนี้เราใส่โฟม Ultracell แทนยูรีเทนมันแพงกว่ามากเมื่อเร็ว ๆ นี้เราเพิ่มความหนาจาก 6 "เป็น 8" ."
เกี่ยวกับผ้า
"เราเสนอผ้าให้เลือกมากกว่า 200 รายการ แต่ให้ราคาที่ไม่แพงสำหรับลูกค้าด้วยการซื้อผ้าที่มีคุณภาพดีฉันให้ผ้าที่ดีกว่าที่ผู้คนคาดหวังสำหรับโซฟา RTA
คุณมีเพียงหนึ่งฐานและแขนที่แตกต่างกันอย่างไร โซฟาออกแบบมาอย่างไร?
"มันเป็นระบบแบบแยกส่วนเรามีแขนที่แตกต่างกันหกแบบและเรามีหกขนาดที่แตกต่างกันและหนึ่งในหกแขนใด ๆ สามารถไปที่หนึ่งในหกขนาดใดก็ได้ทุกอย่างสามารถใช้แทนกันได้"
คุณทำให้คนนอนหลับได้อย่างไร
เราไม่ได้สร้างหมอนนอนของเราเองมันเป็น บริษัท ที่สร้างระบบ airsleep airbed ที่ติดอยู่กับโซฟาขนาด 3 ที่นั่งของเรา มันมาในกล่องและติดตั้งง่ายและสามารถนำไปใช้ได้อย่างง่ายดายหลังการใช้งาน
ต้นทุนการจัดส่งและการรับประกัน
โซฟาเรียบง่าย ลูกค้าต้องรอโซฟานานเท่าไหร่
"โดยทั่วไปจะใช้เวลาประมาณสี่ถึงห้าสัปดาห์เพื่อให้โซฟาพร้อมการจัดส่งอาจใช้เวลา 2-4 วันทำการสำหรับชายฝั่งตะวันออกสำหรับฝั่งตะวันตกใช้เวลานานถึง 5-7 วันทำการคำสั่งซื้อที่กำหนดเองบางอย่างอาจใช้เวลานานกว่า "
โซฟาของคุณราคาเท่าไหร่?
"ราคาเริ่มต้นที่ $ 799 และสูงถึง $ 1400 โซฟาส่วนใหญ่ที่เราขายนั้นสูงกว่า $ 1, 000"
เกิดอะไรขึ้นถ้าลูกค้าร้องเรียน?
"หากลูกค้าไม่ชอบผลิตภัณฑ์ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตามพวกเขาสามารถส่งกลับมาให้เราพวกเขาสามารถส่งคืนให้เราเพื่อขอเงินคืนเต็มจำนวนรวมถึงค่าจัดส่งทั้งหมดเป็นระยะเวลาหนึ่งปีหลังจากการซื้อเราไม่มี งบประมาณโฆษณา บริษัท ส่วนใหญ่เติบโตผ่านคำพูดจากปาก "
การเปิดเผยข้อมูลเต็มรูปแบบ: ตัวอย่างจัดทำโดยผู้ผลิต