ยอดขาย สตรีมมิงตัวเลข และรายการวิทยุของ Michael Jackson ลดลงหลังจากสารคดีสองตอน ออกจากเนเวอร์แลนด์ .
เอกสาร HBO สี่ชั่วโมงซึ่งเล่าถึงข้อกล่าวหาของชายสองคนที่อ้างว่าแจ็คสันล่วงละเมิดทางเพศพวกเขาในวัยเด็ก มีคนจำนวนมากที่พิจารณาถึงมรดกของราชาเพลงป๊อป
ตาม ป้ายโฆษณา ยอดขายอัลบั้มและเพลงรวมของแจ็คสันลดลง 5 เปอร์เซ็นต์หลังจาก เนเวอร์แลนด์ รอบปฐมทัศน์ ยอดขายอัลบั้มเพียงอย่างเดียวของเขาลดลง 39% สตรีมแบบออนดีมานด์ของแจ็คสันลดลงจาก 19.7 ล้านเป็น 18.7 ล้าน
เพลงฮิตที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของเขาคือการออกอากาศทางวิทยุ ซึ่งดีเจบางคนมุ่งมั่นที่จะไม่เล่นดนตรีของแจ็คสัน นอกจากโปรแกรมเมอร์แต่ละคนที่ตัดสินใจเล่นเพลงของแจ็คสันให้น้อยลงแล้ว บริษัทออกอากาศอย่างน้อยหนึ่งแห่งมุ่งมั่นที่จะดึงงานของแจ็คสัน สามสถานีในแคนาดาที่ Cogeco Media เป็นเจ้าของได้ลบเพลงของเขาออกจากเพลย์ลิสต์แล้ว ป้ายโฆษณา . แม้ว่าจะไม่มีกลุ่มวิทยุรายใหญ่ทำบันทึกกับนิตยสารเพื่อบอกว่าพวกเขาจะย้ายออกจาก MJ แต่การออกอากาศทางวิทยุของเขาลดลง 13 เปอร์เซ็นต์ในวันต่อมา เนเวอร์แลนด์ ออกอากาศ
การปล่อยออกอากาศคล้ายกับปฏิกิริยาที่ตามหลัง R. Kelly เปิดเผย เอาชีวิตรอด อาร์. เคลลี่ . การออกอากาศทางวิทยุของ R. Kelly ลดลง 85 เปอร์เซ็นต์หลังจากเอกสารหกส่วนที่รวบรวมข้อกล่าวหาการละเมิดต่อนักร้องมาหลายปี อย่างไรก็ตาม จำนวนการสตรีมของเขาเพิ่มขึ้นอย่างมากหลังจากสารคดี โดยมีการสตรีมมากกว่า 100,000 ครั้งต่อสัปดาห์หลังจากที่ Spotify ประกาศว่าพวกเขากำลังลบเพลงของเขาออกจากเพลย์ลิสต์ที่ดูแลจัดการ
ข้อกล่าวหาที่ปรากฏซ้ำได้นำไปสู่ทั้งการป้องกันและการทำให้ห่างเหินจากนักร้องที่ล่วงลับไปแล้ว Paris Jackson และ T.I. ได้ปกป้องแจ็คสันทั้งคู่ในขณะที่ผู้สร้าง ซิมป์สัน กำลังลบตอนที่มีแจ็คสันออกจากแคตตาล็อกด้านหลังของพวกเขา การให้ความสำคัญกับการกระทำผิดที่ถูกกล่าวหาของแจ็คสันอีกครั้งได้นำไปสู่การค้นพบภาพเก่าที่น่าสยดสยองบางส่วน การสัมภาษณ์กับ LaToya น้องสาวของแจ็คสันในช่วงต้นทศวรรษ 90 พบว่าเธอระบุอย่างชัดเจนว่าเธอคิดว่าไมเคิลมีความผิดฐานล่วงละเมิดเด็ก
'ไมเคิลเป็นพี่ชายของฉัน ฉันรักเขามาก แต่ฉันไม่สามารถและจะไม่เป็นผู้ร่วมงานอย่างเงียบๆ ในการก่ออาชญากรรมต่อเด็กเล็กๆ ที่ไร้เดียงสา' เธอกล่าว 'ถ้าฉันยังคงเงียบ แสดงว่าฉันเติมไฟให้กับความรู้สึกผิดและความอัปยศที่เด็กเหล่านี้รู้สึก และฉันคิดว่ามันผิดมาก'
'ตอนนี้คุณหยุดและคิดสักครู่แล้วบอกฉันว่าชายวัย 35 ปีคนไหนที่จะพาเด็กชายตัวเล็ก ๆ และอยู่กับเขาเป็นเวลา 30 วัน' เธอพูดต่อ 'และพาเด็กชายอีกคนหนึ่งไปอยู่กับเขาเป็นเวลาห้าวันในห้องและไม่เคยออกจากห้องเลยหรือ'
แจ็กสันถอนคำพูดนี้ในภายหลัง โดยบอกว่าเธอถูกบังคับโดยสามีในขณะนั้น ทรัพย์สินของ Michael Jackson ได้ปฏิเสธการกระทำผิดกฎหมายใด ๆ